Добрый день!

Удручает меня поведение контроллеров-ревизоров в пригородных поездах Ленинградской области, а именно их поборы с пассажиров без выдачи квитанций.
Скажите, пожалуйста, какая организация контроллирует работу ревизоров? Кому можно жаловаться на контроллеров? Понимаю, что это бесполезно, но и сидеть сложа руки не хочу.

С Уважением, Дмитрий.

ЭТО БЕЗПОЛЕЗНО.НА КАЖДОМ ВОКЗАЛЕ РАЗНЫЕ КОНТРАЛЁРЫ.ВОТ НА ФИНЛЯНДСКОМ НАПРОВЛЕНИИ КОНТРАЛЁРЫ НОРМАЛЬНЫЕ.
ПРОСТО У КАЖДОЙ БРИГАДЫ ЕСТЬ НОРМА СДАЧИ ДЕНЕГ В КАССУ.ОСТАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ДЕЛЯТЬСЯ С БРИГАДИРОМ,С КАССИРОМ И С МИЛИЦИЕЙ.

А не надо никому жаловаться - просто надо покупать билеты в кассе, а не ездить зайцем. Одно НО: билет стоит в несколько раз дороже "штрафа" контролеру.
И пока сохраняется такая идиотская ситуация, мало кто будет брать билет, понимая, что оплата контролеру будет дешевле. Более того, если нужен квиток для прохода турникета на вокзале, контролеры его ВСЕГДА выдают.

>ОСТАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ДЕЛЯТЬСЯ С БРИГАДИРОМ,С КАССИРОМ И С МИЛИЦИЕЙ.

И с господином Григорьевым :-)

> А не надо никому жаловаться - просто надо покупать билеты в
> кассе, а не ездить зайцем.

Это правильно!
Другое дело, что на большинстве небольших станций кассы не работают/рано закрываются. В таком случае сложнее. Со стороны контолера могут пойти претензии. Но если они начнутся, а вы спросите какой у него номер на медальоне(должен быть!), чтобы было на кого жаловаться! ;), то это должноо подействовать и помимо того, что возьмет оплату(иногда меньше "штрафа" контроллеру), так еще и квитанцию выпишет.)

В другом случае, по идее, если платить комисс. сбор 40р. + оплата проезда от пункта посадки до пункта назначения, то квитанцию выпишут. Но это же больше, чем 15-30р. контролеру в карман... (

Нормальных нет и на Финляндском тоже. Жаловаться естественно бесполезно, так как это едва ли не "утвержденный порядок работы". Подробнее наверное А.Р. расскажет, как можно с этим бороться.

... замолвлю здесь свое словечко, ибо, наверное, на данный момент я наиболее удачливый борец с этими мздоимцами... :-)
.. видит Бог, не хочется рекламировать свой сайт, но там мною описана одна история, завершившаяся некоторыми крупными, но непродолжительными неприятностями для этих НЕГОДЯЕВ !
из собственного опыта скажу, что БОРЬБА с ними- занятие бесполезное и требующее затрат времени, но если хочется получить хотя бы моральную компенсацию - время потратить можно...
... после того, как на одно мое письменное обращение, за подписью ТРАНСКОМА мне прислали отписку, то это меня несколько задело и пришлось обратиться повторно и чуть настойчивее... :-)
в результате, в начале текущего года приехала комиссия из Москвы и "проверила" их деятельность, надавав кому следует "на орехи", в связи с чем кое-кому пришлось даже ездить в Москву и давать объяснения... :-) в общем, моральная компенсация мною была получена... :-) но в чистом остатке - НИЧЕГО не изменилось...
да только некоторые контрики меня стали УЗНАВАТЬ и нервно "реагировать" на мое присутствие.. :-) вот и все...
... а если хочется таки "отвести душу"- звоните в ТРАНСКОМ по тел. 768-79-00 ( дозвониться, наверное, туда не проще, чем в Кремль ! :-) ) , где вас выслушают и запишут претензию, а после по телефону продиктуют ОТПИСКУ.... :-) так же проверено на собственном опыте...

>А не надо никому жаловаться - просто надо покупать билеты в кассе, а не ездить зайцем.
... а если кассы нет, то тогда как ?! а это ныне сплошь и рядом..

Не понимаю одного, что мешает этих же контролеров переквалифицировать в проводников-кондукторов (по одному на электричку) и обзать их как контролировать билеты, так и продавать оные (от тех станций, где есть кассы можно и с небольшим комиссионным сбором)? При такой системе, по-моему, будет меньше нарушений (конечно, пассажиры будут называть не фактическое место посадки, а прикодываться, что "только что вошли", но если проводников-кондукторов заинтересовать материально, то хоть что-то, да заплатит пассажир перевозчику). В дальних электричках такая система (кстати, обычная в Европе) просится еще и потому, что можно было бысю чистой совестью закрыть кассы на платформах с низким пассажиропотоком, что было бы экономически эффективно.

Спасибо за ответы :)

Телефончик записал, а письменно куда можно обратиться. Всё-таки бумага она бумага.

0

>Телефончик записал, а письменно куда можно обратиться. Всё-таки бумага она бумага.
... а письменно обращаться РЕКОМЕНДУЮ такой адресок:
107174 г. Москва ул. Новобасманная д.2 ОАО "РЖД"; писать лучше на имя Президента РЖД, но можно и на имя Управления пригородных перевозок ОАО "РЖД"... так будет более эффективно, ибо если обращаться с письмом в Управление ОЖД ( что, в принципе, то же можно: 191011 г. Санкт-Петербург пл. Островкого д.2), то результат может быть худшим .. например, напишут, типа, что "сам дурак", как было со мной... :-)

0

0

0

0

ув. Михаил!

Минуло более 2 лет с момента образования ОАО "РЖД", в качестве уставного капитала в ОАО "РЖД" вошло все имущество МПС России, работая на ж/д Вы прекрасно знаете организационную структуру ОЖД-филиала ОАО "РЖД", никакого ГУП "Транском" уже не существует несколько лет, если не ошибаюсь, на сегодняшний день это подразделение называется Дирекция пригородных пассажирских перевозок "Транском" ОЖД - филиала ОАО "РЖД".
Прошу не считать мое сообщение банальной придиркой, просто режет глаз упоминание несуществующих организаций, особенно от лиц, причастных к ж/д.

> Минуло более 2 лет с момента образования ОАО "РЖД", в качестве
> уставного капитала в ОАО "РЖД" вошло все имущество МПС России,
> работая на ж/д Вы прекрасно знаете организационную структуру
> ОЖД-филиала ОАО "РЖД", никакого ГУП "Транском" уже не
> существует несколько лет, если не ошибаюсь, на сегодняшний день
> это подразделение называется Дирекция пригородных пассажирских
> перевозок "Транском" ОЖД - филиала ОАО "РЖД".

Честно скажу - всю структуру не знаю, но с замечанием согласен. Но раз уж коснулись "Транскома", такой вопрос, как к знатоку. Чем отличаются (по функциям и по подчинению) дирекция пригородных перевозок "Транском" и Служба пригородных перевозок Нприг.?

Доброго дня!

Спасибо всем за ответы и советы.
Резюмирую.
Заявление о неправомерных действиях контроллера-ревизора буду писать сюда:
195009 СПб, пл. Ленина, д. 6
Начальнику дирекции пригородных пассажирских перевозок "Транском" ОЖД

ТО А.Р.: Адрес ул.Комсомола 37А - на карте не нашел, а пл.Ленина д.6 - это здание Финляндского вокзала.

Понимаю, что дело это неблагодарное и бесполезное, но может хоть как-нибудь "пожурят" нерадивого контроллера.

С Уважением, Дмитрий.

0