Размещены конкретные жалобы и конкретные принятые меры: http://www.orgp.ru/jalob.html

Комментируются они директором СПб ГУ "Организатор перевозок" Владимиром Михайловым по следующим группам:

1. нарушения расписания
2. социально значимые маршруты
3. о нарушениях трасс движения
4. (ж/д и другие нестандартные)
5.
6. (об электротранспорте)
7. Неспешный трамвай
8. (...уезжаем в парк)
9. Новые направления (новые маршруты)

http://www.orgp.ru/

0

Цитата (олш)
n/t

вот-вот... причём самое тупое, что это просто отписки и не более того...

Цитата (Рома49)
вот-вот... причём самое тупое, что это просто отписки и не более того...

Вот самый "оригинальный" ответ:
Текст обращения:
"Не было автобуса с 24.00 до 24.45.
9 октября не было автобуса от ост.ТРЦ ""ПУЛКОВО-III""
в сторону Лесное с 24.00 до 1.00 час. ночи."

Номер ответа: 808
Дата ответа: 22.10.09
Ответил: Специалист по работе с обращениями граждан Малолеткова И.Г.
На данные обращения граждан сообщаем следующее. Основной причиной сбоев в графиках движения на маршрутах №№ 150, 155 является сложная дорожно-транспортная обстановка в районе Пулковского шоссе. В случае поломки автобуса не всегда удается своевременно заменить сломанное транспортное средство резервным ввиду удаленности площадки выпуска от трасс маршрутов. Начальником колонны данных автобусных маршрутов проведены дополнительные инструктажи и разъяснительные беседы на предмет выполнения перевозок в соответствии с установленным интервалом движения и с соблюдением обязательных для данного маршрута остановок независимо от наличия свободных мест в автобусе и наличия ожидающих пассажиров на остановке.

Неужели в Петербурге автобусы даже в полночь вынуждены простаивать в пробках?



Редактировано 1 раз(а). Последний раз 15.12.09 14:35 пользователем Патриот.

Почитав ответы, задал себе вопрос - на что живут водители 96-го маршрута, если их постоянно депремируют? )))

>Текст ответа:
>"Пассажирка выражалась нецензурно. Разговаривала сначала с Большаковой >Г.А., потом с Понетайкиной С.П.

))))))



Редактировано 1 раз(а). Последний раз 15.12.09 17:35 пользователем Николай Бондаренко.

ХТК "Питеравто": 21
ГУП "Горэлектротранс": 16
ГУП "Пассажиравтотранс": 1
ООО "ПТК": 1

0

0

я тоже сколько жалоб не пишу, то они либо на 130 автобус, либо на 306 маршрутку... а тут ничего похожего) опять какая-то массированная кампания против Питер-Авто)))
а вообще, и всех жалоб мне понравилась эта: (хотя ясно, что, видимо, как обычно у них на сайте, всё шиворрот навыворот

Перевозчик: ГУП "Горэлектротранс"
Номер обращения: 89874
Дата обращения: 10.10.09
Код обращения: 2/1/1
Способ обращения: ПоТелефону
Район: Петроградский
Дата происшествия: 09.10.09
Время происшествия: 17.00
№ маршрута: Тр.6
Остановка: ст.м. Спортивная

Направление движения ТС: м. Горьковская
Требуемая форма ответа: Устная

Текст обращения:

С 17.00 до 17.51 не было трамвая.

Номер ответа: 1.36-887

Дата ответа: 10.09.09

Ответил:

Текст ответа:

" По обращению проведено служебное расследование.

По итогам разбора выявлено:

25.08.09 с 18.55 до 19.20 на обязательной остановке ст.м.""Горьковская"" в направлении ст.м. ""Спортивная"", интервал движения трамвайного маршрута № 6 увеличился до 25 минут, из-за столкновения автотранспорта на Тучковом мосту и из-за скоплений автотранспорта на Среднем пр. у 1 линии, Тучковом мосту, пл. Ленина и на ул. Боткинской у Б. Сампсониевского пр.



Заместитель директора по эксплуатации Ф.И. Цветков"

на вашу жалобу о проблеме с тррамвайным движением 9 октября говорим вам, что 25 августа трамваи ездили...))))))))

или ещё мне нравятся ответы на жалобу "с 17-00 до 18-00 не было трамвая" и ответ "трамваи были тогда-то, тогда-то, тогда-то", типа "чё врёте?!"...
жесть какая-то))))