К неудовольствие моего гостя нам пришлось стоять 20 минут в очереди в билетную кассу (ж/д вокзал Казани). При этом он сообщил, что в Европе покупал билеты в билетных автоматах, а билет из Москвы в Казань заказал по интернету.

Кто может поделиться опытом покупки билетов кроме как в билетных кассах и турагентствах. Есть ли билетные автоматы на вокзалах российских городов? Какие интернет-агенты по продаже билетов можно назвать надёжными?

Цитата (Jalanajak)
Есть ли билетные автоматы на вокзалах российских городов?

Есть-то есть, но эти автоматы:
1. Продают только билеты на пригородные поезда, ибо для продажи билетов дальнего сообщения нужно научить автоматы проверять паспорта. Хотя, с другой стороны, технической проблемы создать терминалы, где пассажир сам введёт паспортные данные, я не вижу.
2. Имеющиеся автоматы - редкостная дрянь, ненадёжные и глючные.

Цитата (Jalanajak)
Есть ли билетные автоматы на вокзалах российских городов? Какие интернет-агенты по продаже билетов можно назвать надёжными?

Ну конечно есть: в Москве и Петербурге. Надежный интернет-агент по продаже билетов на поезда РЖД ticket.rzd.ru

Почему только в Москве и Питере.

Транзакционные терминалы самообслуживания:
г. Москва, м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д.3
г. Москва, м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д.5
г. Москва, м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д.2
г. Москва, м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д. 5
г. Москва, м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д.7
г. Москва, м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д.1
г. Москва, м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д.2
г. Москва, м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д.29
г. Москва, м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д.1
г. Санкт-Петербург, Московский вокзал, Невский пр., д.85
г. Санкт-Петербург, Ладожский вокзал, Заневский пр., д.73
г. Санкт-Петербург, Витебский вокзал, Загородный пр., д.52
г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербургское железнодорожное агентство, набережная канала Грибоедова, д.24

Стойки регистрации «Электронный билет»:
г. Москва, м. Комсомольская, Комсомольская пл., д.3, Ленинградский вокзал, зал №2
г. Москва, м. Комсомольская, Комсомольская пл., д.2, Казанский вокзал, зал №3
г. Москва, м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Кассовый зал
г. Санкт-Петербург, Московский вокзал, Невский пр., д.85, Кассовый зал №2
г. Самара, вокзал, зал ожидания
г. Казань, Привокзальная площадь, Главное здание вокзала, зал ожидания №2.
г. Нижний Новгород, м. Московская, Московский вокзал, зал №1
г. Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, д. 1/2, зал ожидания
г. Иркутск, ул. Челнокова, д.1 , вокзал, зал предварительной продажи билетов, 2 подъезд
г. Владивосток, ул. Алеутская, д.2, вокзал
г. Новосибирск, ул. Шамшурина, д. 43, вокзал
г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, д. 22, вокзал
г. Омск, ул. Леконта, д. 1, вокзал, зал Сервис-центра

Таким образом, в Казани так же есть отдельная касса для оформления билетов, купленных через интернет, и не за чем в общей очереди стоять.

Сура

Цитата (Виталий Шамаров)
2. Имеющиеся автоматы - редкостная дрянь, ненадёжные и глючные.

Покупал два раза... Без проблем!

В этом году постоянно беру билеты через автоматы и через сайт РЖД. Раз 15, наверное, уже воспользовался, проблем ни разу не было. Единственное, на Киевском вокзале автомат один раз наряду с двумя заказанными билетами автомат выдал мне ещё два пустых билетных бланка :))

О том, что покупая билет не через кассу, экономишь на комсборах, я думаю, все здесь уже знают :)

Лично мне нравится покупать через банкомат/терминал или как он правильно называется. Покупал на белорусском вокзале даже при отсутствии очередей - самостоятельно оформлять билет, выбирать поезд места как-то удобнее, чем общаться с кассиршей типа
- На этот
- Нету
- На этот
- Только плацкарт
...
А здесь сразу все видишь и выбираешь.

ВОТ НАУЧИТЬ БЫ ЭТИХ ЗВЕРЕЙ ЕЩЕ НАЛИЧНОСТЬ ПРИНИМАТЬ (а многочисленные пункты приема платежей за мобильную связь показывают, что технически это не так и сложно), А НЕ ТОЛЬКО КАРТОЧКОЙ РАССЧИТЫВАТЬСЯ, ВООБЩЕ БЫ ЦЕНЫ ЭТОМУ СЕРВИСУ НЕ БЫЛО!!!

Цитата (Серокой)
Покупал два раза... Без проблем!

У меня без проблем получалось больше, чем два раза. Но при этом проблемы имел куда чаще, чем получалось купить билет. Из рук вон плохо работают приёмники банкнотов. Да и сами автоматы неудобные.

Жаль только, что по Интернету нельзя картой Маэстро расплатиться, для этого пришлось оформлять Визу Электрон.

Новые автоматы, которые могут оформить билет на поезда ДС с оплатой по карточке, конечно, вещь очень удобная, но с сразу двумя ее недостатками намедни пришлось столкнуться. Так, они не всегда работают, причем недавно на Рижском вокзале автомат угораздило уйти в аут как только подошла моя очередь ((. Второй минус - они не оформляют билеты в другую страну, более того, даже нельзя оформить билет на поездку в пределах России, но на иностранном поезде, - по крайней мере так я понял, когда автомат упорно отказывался оформлять мне билет до Новосокольник на поезд Москва - Рига

Цитата (Виталий Шамаров)
У меня без проблем получалось больше, чем два раза. Но при этом проблемы имел куда чаще, чем получалось купить билет. Из рук вон плохо работают приёмники банкнотов. Да и сами автоматы неудобные.

Ээээ... Там нет купюроприёмника. Я про покупку в автомате билетов на ПДС. Автоматами для "электричных" билетов я не пользовался вообще.

По поводу аппаратов (Транзакц. терминалов). Недели три назад наблюдал картину на Курском вокзале - из 6 терминалов работает только один! Да к нему очередь (днем в воскресенье) человек 7-8. Вот такой сервис на Курском вокзале. На других вокзалах Москвы такого не встречал.

Цитата (KPM)
Недели три назад наблюдал картину на Курском вокзале - из 6 терминалов работает только один!

Там ещё эскалаторы и лифты отключили... Но да я не о том, просто я неделю назад именно там покупал, картина лучше, и без очереди. А вот в кассы человек по 6-7 стояло. )

Вот на Павелецком 3 неделю наблюдал картину - к терминалам очереди нет, зато ко всем работающим кассам очередь по 7-10 человек и более. Да и вообще, Курский вокзал к лучшему не меняется. Недавно был случай, что по громкогов. связи не объявляли прибытие части поездов - пришлось нажаловаться на гор. линию РЖД. Пришел ответ - что так и было (на Курском), виновные лишились части премий и т. п. Такая же жалоба была от меня и по терминалам на Курском вокзале - также пришел ответ - не отписка, что действительно была такая ситуация.

Цитата (Вятич)
Жаль только, что по Интернету нельзя картой Маэстро расплатиться, для этого пришлось оформлять Визу Электрон.

НЕТ!!! Всё замечательно работает при помощи сбербанковского сервиса разовых паролей (вроде даже соответствующая тема здесь была, поищите). Сам пользуюсь только картой Сбербанк-Maestro, не подводила ни разу.

Цитата (KPM)
жалоба была от меня и по терминалам на Курском вокзале - также пришел ответ - не отписка, что действительно была такая ситуация.

Сегодня я волею случая домой ехал с Курского. 5 терминалов работали, один - аут оф ордер. При жэтом ни одного человека к ним не стояло. )
Забавно, люди предпочитают кассы.
А мне так комфортнее "искусственный интеллект" автомата.

Цитата (anton121)
НЕТ!!! Всё замечательно работает при помощи сбербанковского сервиса разовых паролей (вроде даже соответствующая тема здесь была, поищите). Сам пользуюсь только картой Сбербанк-Maestro, не подводила ни разу.

И где эти пароли взять, скажем, в Берлине?. Не подскажете? ;)

Цитата (Alexio)
И где эти пароли взять, скажем, в Берлине?. Не подскажете? ;)

Ну раз хватило денег на телепортацию в Берлин, то хватит и на "Визу-классик", к которой пароли необязательны.

Цитата (Лапшов Игорь)
"Визу-классик", к которой пароли необязательны.

Ээээ... Меньше месяца назад расплачивался в интернете Визой-классик (правда, не за билеты, а продлевал лицензию антивируса) - требует пароли, собака, хоть ты тресни. Пришлось получить, благо от дома до банкомата 4 минуты ходу.



Редактировано 1 раз(а). Последний раз 15.10.09 09:34 пользователем svh.

Цитата (Alexio)
И где эти пароли взять, скажем, в Берлине?. Не подскажете? ;)

Подскажу. ) По СМС получить. Тоже проверено, работает. :)

Цитата (Серокой)
Сегодня я волею случая домой ехал с Курского. 5 терминалов работали, один - аут оф ордер. При этом ни одного человека к ним не стояло. )
Забавно, люди предпочитают кассы.

Ничего забавного. Если бы билетные терминалы принимали бы наличные деньги, ситуация стала бы заметно иной. Или прямо противополжный путь: как минимум на порядок увеличить расчёты банковскими карточками, а то, к примеру, по карточке не купить билеты на метро или электричку. Да и магазинов, работающих с картами, процентов 15-20, да и то это в Москве, в области таких почти нет. Отсюда и предпочтение касс с наличным расчётом, ибо большинство получающих зарплату через банкоматы снимают сразу практически всё...