ТРАНСПОРТ в России
Список темНовая темаПоискПравилаВойти Темы: <<>>
Новая форма билетов РЖД
Artem Zhirnov  30.11.2008 12:06

Адекватно ли воспримут проводники поезда Вологда-Москва билет, распечатанный в автомате (ТТС) на Ленинградском вокзале?
Вчера распечатал на этом автомате купленный черз инет билет в Питер. Понравилось. Но изъять билет на указанное выше направление не решился, терзают сомнения насчёт того, насколько адекватно воспримет проводник такую форму билета. У кого есть опыт использования таких билетов не на Ленинградском направлении? Успокойте и предупредите.

Re: Новая форма билетов РЖД
Canalizator  30.11.2008 18:42

Artem Zhirnov писал(а):
-------------------------------------------------------
> Адекватно ли воспримут проводники поезда Вологда-Москва
> билет, распечатанный в автомате (ТТС) на Ленинградском вокзале?
> У кого есть опыт использования
> таких билетов не на Ленинградском направлении?
> Успокойте и предупредите.

Дважды ездил по билетам, оформленным в ТТС:
06.11.2008 - 609А Пестово-Ле / ВЧ-8
08.11.2008 - 658А Ле-Олонец (прицепной вагон к петрозаводскому) / ВЧ Петрозаводск
В первом случае проводница 609А при посадке вообще не обратила на то что билет новой формы :)
даже обидно стало, поинтересовался - та ответила, что контрольный купон есть - в поезде оторвёт его. Так и сделала после отправления. Видно что инструктаж в резерве проводился ).
Во втором случае проводница пропустила в тамбур, рассотрела билет внимательно, нашла номер поезда и дату, потом совместными усилиями нашли номер места (действительно, номер печатается тем же шрифтом, что и остальной текст, потому номер места в тамбурных потёмках фиг разглядишь :( ). Вернула билет, поинтересовалась, что мол пассажира с таким билетом впервые видит :) ответил, что это билет из первого десятка, оформленных ТТС, но будут ещё. Прошёл в вагон, согнал со своего нижнего небокового места пассажира с билетом на верхнее место. Проводница пошла собирать билеты и раздавать бельё, оторвала купон у моего билета, сложила один раз и положила в билетную папку. Завершив обход вагона, вернулась и надорвала голограмму, сказала - "так положено, и ревизия возможна" :).
Вывод: проводники ОЖД на предмет билетов новой формы проинструктированы.
Насчёт СЖД - пока опыта поездок по билету из ТТС не имею.
На вокзалах в Питере и Тихвине ТТС пока не установлены.

+ возврат билета новой формы.
05.11.2008 в 21:хх - касса возврата Белорусского вокзала.
Возврат билета на отправившийся рыбинский поезд.
Первый в истории РЖД возврат билета новой формы.
Кассир рассмотрела билет и спросила где же я такой его купил.
Ответил, что в ТТС на Ленинградском вокзале.
Кассир думала минуту, потом созвала консилиум из ещё двух соседних кассиров.
Совместно было принято решение - раз 2 штрихкода есть и бланк с целой голограммой - запрос отправить.
Взяла у меня банковскую карту. Провела сканером по штрихкодам билета, получила справку о возврате, затем оформила возврат. Выдала квитанцию. Через неделю пришли деньги.
Кассир - молодец, не растерялась в нестандартной ситуации. Отметила, правда, что про билеты из ТТС они что-то слышали, но инструктажа по данной теме у них так и не было...
Возврат билета, купленного через ТТС, технологически идентичен возврату билета, купленного на сайте РЖД.

Re: Новая форма билетов РЖД
Artem Zhirnov  06.12.2008 08:31

Спасибо за впечатления. Вроде как обещают вскоре поставить такие автоматы и на Ярославском вокзале. Так что можно и рискнуть.

Re: Новая форма билетов РЖД
Лапшов Игорь  06.12.2008 10:16

Artem Zhirnov писал(а):
-------------------------------------------------------
> Спасибо за впечатления. Вроде как обещают вскоре
> поставить такие автоматы и на Ярославском вокзале.
> Так что можно и рискнуть.

А что мешает дойти до Ленинградского и оформить билет там?

Re: Новая форма билетов РЖД
Artem Zhirnov  06.12.2008 10:48

Лапшов Игорь писал(а):
-------------------------------------------------------
> А что мешает дойти до Ленинградского и оформить
> билет там?


Исходный вопрос был в том, насколько быстро проводники ярославского направления адекватно воспримут новый билет. Появление таких автоматов на Ярославском добавит серьёзный аргумент для ускорения процесса.
А так - ничего не мешает, конечно же.

Re: Новая форма билетов РЖД
Лапшов Игорь  06.12.2008 19:32

Насколько мне известно, проводников с приказом о новой форме билетов уведомляли под роспись. Так что, вопросов быть не должно.

Re: Новая форма билетов РЖД

Artem Zhirnov писал(а):

> Исходный вопрос был в том, насколько быстро
> проводники ярославского направления адекватно
> воспримут новый билет. Появление таких автоматов
> на Ярославском добавит серьёзный аргумент для
> ускорения процесса.
> А так - ничего не мешает, конечно же.

Телеграмма ЦЛ с копией билета была дана во все службы, связанные с обслуживанием пассажиров в сентябре.

А автоматы появятся на всех вокзалах, точнее уже стоят, но ещё не готовы к работе.



Редактировано 1 раз(а). Последний раз 07.12.08 02:03 пользователем Константин Яцкевич.

Re: Новая форма билетов РЖД
Artem Zhirnov  07.12.2008 11:34

Спасибо за информацию. Попробую.

Re: Новая форма билетов РЖД
Никодим  07.12.2008 12:53

С проводниками российских поездов, пожалуй, понятно. Интересно, а как отреагирует украинский проводник при посадке в поезд в Питере или белорусский - при посадке в Новозыбкове?

Re: Новая форма билетов РЖД
Leo  08.12.2008 17:08

В поезде Москва—Питер проводница отреагировала спокойно, и на мой вопрос «приходилось ли уже видеть такие билеты» отрезала — «А вам?»
В экспрессе на Обнинск проводница удивлялась, но пустила.

Список темНовая темаПоискПравилаВойти Темы: <<>>


©  "ТРАНСПОРТ В РОССИИ", 2003-2024.
©  Дизайн - интернет-ателье "Рузайн" (Rusign), 2003.
Rambler's Top100
AT.

[ Generated in 0.003 seconds ]