ТРАНСПОРТ в России
Список темНовая темаПоискПравилаВойти Темы: <<>>
Страницы: <<1234 5 678Все>>
Страница: 5 из 8
Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Mousemaster  16.09.2008 14:54

Александр Мерщиков писал(а):
-------------------------------------------------------
> С другой стороны, есть буквально забытые богом и
> сбербанком города, где таких банкоматов меньше,
> чем пингвинов на Марсе:

Может быть, в этих городах сам Сбербанк плохо представлен?
Должен же он когда-нибудь отступить под натиском коммерческих банков!

Билеты выдаются во всех кассах. А в специально обозначенных кассах такие билеты выдаются вне очереди (-)

Zverik писал(а):
-------------------------------------------------------
> Также, почему интернетные билеты выдаются не во всех кассах, а только в одной на вокзал (проверено
> на Витебском, Московском в Петербурге и вокзале во Пскове)?

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Zverik  16.09.2008 17:03

Сегодня утром на Витебском заглянул в свободное окошко касс дальнего следования, женщина вежливо направила на второй этаж, в 13-е окошко (где продают, в том числе, билеты на Калининград).
Когда забирал на Московском вокзале, был перенаправлен в интернетный угол.

Также, не думаю, что пассажиры оценят пролезающих без очереди интернетчиков...

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Сура  17.09.2008 00:46

ROOT писал(а):
-------------------------------------------------------
> К.Костя писал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > Купил-таки билет через интернет по карте виза
> > электрон сбербанка.
>
> А когда успели открыть на Electron'ах покупки
> через интернет?
>
> Я же 28.08.2008 оформил за 469,30р (20 баксов в
> год) карту Виза Классик ВТБ24, сегодня впервые
> купил билет. Все прошло нормально. И никаких
> одноразовых паролей :)

Про пароли я буквально пару строками выше всё объяснил. Если их изначально не брать (в банкомате) - можно без них (точнее нужно), а если взять - без них уже не получится.

Сура

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
L., Andrew  18.09.2008 10:04

Сура писал(а):
-------------------------------------------------------
> Про пароли я буквально пару строками выше всё
> объяснил. Если их изначально не брать (в
> банкомате) - можно без них (точнее нужно), а если
> взять - без них уже не получится.

Так как же все-таки лучше покупать билеты - с паролями или без?

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Махнорылов_  18.09.2008 14:32

Роман Антипов писал(а):
-------------------------------------------------------
> Решил наконец-то попробовать оформить билеты через
> сайт с оплатой по карте. Мда... Этого и следовало
> ожидать.
> Оформлял билеты на двоих лиц. Вбил на сайте ФИО,
> номер паспорта, оплатил, записал номер заказа.
> Зашибись.
> Убедился, почитав "информацию для пассажира", что,
> цитирую:
>
> Оформление производится на основании бланка заказа
> или номера заказа (14 цифр), одному из пассажиров
> по документу, удостоверяющему его личность,
> указанному в бланке заказа.
>
> На практике, кассир на вокзале отказалась выдавать
> мне оба билета на мой паспорт. Выдала только мои.
>
> Спаришивается - нафига вообще нужна такая система
> продажи билетов? Если я оформлю билеты на 4-х
> человек - мне что - всех четверых тащить на вокзал
> получать их?
>
> Решил поискать правды в "горячей линии". Совершил
> два звонка. Один - прямо на вокзале. Девушка в ГЛ
> ответила, что да - билеты выдаются на ОБА
> паспорта. Второй раз позвонил из дома,
> предварительно проштудировав сайт
> www.ticket.rzd.ru. Мне сказали, что да, "билеты
> выдаются на один паспорт, но на вокзале могут
> действовать свои распоряжения". Получается что -
> ноги у компании РЖД не знают, что делает голова?
> Как так может быть, что на каждом вокзале Компании
> действуют свои законы и правила?
>
> Заранее извиняюсь, если такая тема была уже
> создана ранее.

Если вы реально оформили два билета в одном заказе, то кассир чисто физически не смогла бы напечатать только один из них!!!! и тем более выдать вам на руки. Т.к второй бланк ПД она даже погасить не сможет без хозяйина билета. Вы что то не договариваете, скорее всего у вас было два разных заказа, но с одной карты.

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Роман Антипов  18.09.2008 16:54

Махнорылов_ писал(а):
-------------------------------------------------------

> Если вы реально оформили два билета в одном
> заказе, то кассир чисто физически не смогла бы
> напечатать только один из них!!!! и тем более
> выдать вам на руки. Т.к второй бланк ПД она даже
> погасить не сможет без хозяйина билета. Вы что то
> не договариваете, скорее всего у вас было два
> разных заказа, но с одной карты.

Объясняю. Я оформил в общей сложности 4 (четыре) билета. Два билета "Рязань-Рузаевка" (на себя и своего друга) в одном заказе и 2 билета "Рузаевка-Рязань" (на себя и своего друга) в другом заказе.
Пошел получать эти билеты один я, со своим паспортом и номерами заказов.
Так вот, пришел в кассу, вручил бумажку с номерами заказов и паспорт. Кассирша долго возилась и ничего у меня не спрашивая выдала только те билеты, которые на мое имя. Я говорю - "Девушка! А там еще на Иванова (фамилия изменена) билеты должны быть!". На что "девушка" сказала "давайте паспорт" и, узнав, что паспорта моего друга у меня нет, отказалась выдавать билеты. Сказала - "потом придете с паспортом и скажете, что "по К-1 вы уже билеты получили, дайте нам по К-2".
Т.е. кассир выдала только по одному билету ИЗ КАЖДОГО ЗАКАЗА.

Потому я и назвал тему "Идиотизм РЖД", что на сайте написано одно, на самом деле другое. И выясняется, что правила игры не единые для всей сети РЖД, а устанавливаются каждым начальником вокзала в отдельности.

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
ROOT  20.09.2008 22:31

Сегодня впервые получал билет на поезд.

Приехал на ст. Самара в 21:01 местного времени. В отдельно стоящем киоске "Регистрация электронного билета" скучала кассир, дал листок, на котором ручкой были написаны номера заказов, паспорт.
Все вежливо, культурно и быстро, расписался за оба билета, в 21:05 я ушел.

В обычных кассах в это время очередь была примерно на 30 минут.

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Ляксеич  21.09.2008 14:13

ROOT писал:
-------------------------------------------------------
> Сегодня впервые получал билет на поезд.
>
> Приехал на ст. Самара в 21:01 местного времени. В
> отдельно стоящем киоске "Регистрация электронного
> билета" скучала кассир, дал листок, на котором
> ручкой были написаны номера заказов, паспорт.
> Все вежливо, культурно и быстро, расписался за оба
> билета, в 21:05 я ушел.
>
Кстати, в Конце Льва Толстого я тоже раз е-билетик получал. Приехал в Самару и обнаружил, что забыл в Москве распечатку. Ну распечатал с сайта заново, там в е-киоске кассир был мужчина в очках, и тоже быстро без вопросов всё сделал. Но я предпочитаю всё же не с бумажками ходить, а распечатки делать.

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
ROOT  21.09.2008 21:48

Ляксеич писал(а):
-------------------------------------------------------
> Кстати, в Конце Льва Толстого я тоже раз е-билетик
> получал. Приехал в Самару и обнаружил, что забыл в
> Москве распечатку.

Конец Льва Толстого - это имеется ввиду ст. Самара?

> Но я предпочитаю
> всё же не с бумажками ходить, а распечатки делать.

Мой принтер приказал долго жить:)
На сайте ticket.rzd.ru сказано:
"После проведения процедуры оплаты заказа формируется бланк заказа, в котором указан номер заказа (14 цифр). Обязательно распечатайте бланк заказа или запомните номер заказа, по которому будут оформлены проездные документы (билеты) в кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации «Электронного билета»."

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Ляксеич  21.09.2008 23:54

ROOT писал:
-------------------------------------------------------
>
> --------------------------------------------------
> -
>
> Конец Льва Толстого - это имеется ввиду ст.
> Самара?


Ну да, вокзал ваш знаменитый! :)


>
> Мой принтер приказал долго жить:)

А у меня его дома и не было!:) Я с домашнего компьютера могу лишь купить е-билетик. А распечатываю его на принтере - на работе. :) Правда, и на работе у меня принтер заглючил. Если его к концу недели не починят, пойду-таки с бумажкой. :)

> На сайте ticket.rzd.ru сказано:
> "После проведения процедуры оплаты заказа
> формируется бланк заказа, в котором указан номер
> заказа (14 цифр). Обязательно распечатайте бланк
> заказа или запомните номер заказа, по которому
> будут оформлены проездные документы (билеты) в
> кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации
> «Электронного билета»."

Да это я знаю, конечно. Нужен номер. Просто с распечаткой оно как-то проще и надёжнее кажется. Да и кассирша авось быстрее билет из системы извлечёт, она же штрих-код вроде бы сканирует...

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Leo  22.09.2008 11:25

Реально разница по скорости незначительная, что с штрихкодом, что с номером.

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Негин_А  25.09.2008 14:03

Вчера впервые воспользовался данной услугой. Идиотизма не было. Возможно, чтение данного форума (и этой ветки в особенности) позволило подготовиться и узнать все тонкости и подводные камни.
В общем, мне понравилось! :)

И мне понравилось!
А.Копцев  25.09.2008 18:48

Негин_А писал(а):
-------------------------------------------------------
> Вчера впервые воспользовался данной услугой.
> Идиотизма не было.
> В общем, мне понравилось! :)

Часто покупаю билеты через интернет. Всё проходит аккуратно и без сбоев. Никаких проблем с получением самих бланков не было.

Допускаю, что в любой автоматической системе возможны сбои. Однако, отношусь к этому по-философски. Один или два частных случая вовсе не следует интерполировать на всю деятельность перевозчика, будь это та или иная авиакомпания или, в данном случае, РЖД.

Впервые взял билеты...
Стас Давыдов  28.09.2008 20:57

Сегодня, СПБ, Витебский вокзал.
В принципе всё неплохо... Брал по карте друга (Банк "Авангард"), теперь думаю завести свою...
Собственно заказывать понравилось: спокойно взял билеты в нужные вагоны, на нужные места и оплатил. Получал без проблем, если не считать того, что И-Нет касса была закрыта и брал в соседней, предварительно спросив в Справочном про то, где лучше брать.
Кассир сама всё писала на квитках, а я только расписывался.
Друг брал билеты для свой поездки: ему спокойно дали билеты и на других людей (они вчетвером в купе едут)

Так что услугой очень доволен, надеюсь, что воспользуюсь ещё...

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Роман Антипов  28.09.2008 22:57

Надо отметить, что я в последний раз на Рязани-первой тоже получал билеты на двоих по одному паспорту. Вроде без проблем.

Re: Билеты через интернет - идиотизм РЖД.
Disel  29.09.2008 11:24

Постоянно покупаю билеты через интернет с самого начала появления данного сервиса. Никогда проблем не было, в том числе и с получением нескольких билетов по одному паспорту. Кстати, и с возвратом денег на банковскую карточку тоже всегда было все в порядке, деньги приходили через 3-4 дня. Идиотизм, я считаю, здась только один - переписывание на обратной стороне контрольного купона паспортных данных. Причем, самое удивительное, что это делают не всегда и не везде. А в остальном, сервис очень полезен и удобен. У уж и забыл, что покупка билета когда-то была проблемой.

Кто это делает и зачем?(0)
ROOT  29.09.2008 11:44

Disel писал(а):
-------------------------------------------------------
> Идиотизм, я считаю, здась только один -
> переписывание на обратной стороне контрольного
> купона паспортных данных.

Кто это делает и зачем?

Билеты через интернет - проверено: никакого "идиотизма" нет. РЖД - красавцы!
А.Копцев  29.09.2008 11:46

Disel писал(а):
-------------------------------------------------------
> Идиотизм, я считаю, здась только один -
> переписывание на обратной стороне контрольного
> купона паспортных данных.

Нет в этом никакого "идиотизма". Это гарантия того, что ваш билет не получит посторонний человек. Идиотизм разве что в головах у тех, кто не может разобраться, по какой карточке можно оплачивать покупки в интернети, а по какой нет. Сами путаются, а потом вопят: "Идиотизм!"

Ничего не понял. Зачем переписывать паспортные данные, если они и так в билете указаны? Другому человеку на ст. Самара не дадут ни под каким предлогом.(0)
ROOT  29.09.2008 13:12

А.Копцев писал(а):
-------------------------------------------------------
> Disel писал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > Идиотизм, я считаю, здась только один -
> > переписывание на обратной стороне контрольного
> > купона паспортных данных.

Ничего не понял. Зачем переписывать паспортные данные, если они и так в билете указаны? Другому человеку на ст. Самара не дадут ни под каким предлогом.

Страницы: <<1234 5 678Все>>
Страница: 5 из 8
Список темНовая темаПоискПравилаВойти Темы: <<>>


©  "ТРАНСПОРТ В РОССИИ", 2003-2024.
©  Дизайн - интернет-ателье "Рузайн" (Rusign), 2003.
Rambler's Top100
AT.

[ Generated in 0.002 seconds ]